Pusat Bantuan (FAQ)

Temukan jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan seputar Haji dan Umroh.

Pendaftaran & Persyaratan

Jangan khawatir! Silakan daftar terlebih dahulu untuk mengamankan seat atau kuota. Kami akan memberikan surat rekomendasi pembuatan paspor dari pihak travel untuk membantu proses di kantor Imigrasi setempat.
Secara umum, Anda hanya perlu menyiapkan:

-Paspor yang masih berlaku minimal 6 bulan saat keberangkatan.
-Kartu Keluarga (KK) & KTP (fotokopi).
-Pas Foto (latar belakang putih, fokus wajah 80%).
-Sertifikat Vaksin (sesuai regulasi terbaru dari Arab Saudi).

Legalitas & Keamanan

Jawaban: Kami memegang prinsip "5 Pasti Umrah" dari Kemenag: Pasti Travelnya, Pasti Jadwalnya, Pasti Terbangnya, Pasti Hotelnya, dan Pasti Visanya. Semua rincian ini akan Anda terima secara transparan sebelum pelunasan.
Tentu saja. Keamanan ibadah Anda adalah prioritas kami. Kami memiliki izin resmi sebagai PPIU (Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah) dengan nomor izin [Masukkan Nomor Izin Siskopatuh]. Anda juga bisa mengecek status aktif kami melalui aplikasi Umrah Cerdas atau website resmi Kemenag.

Masih punya pertanyaan lain?

Tim CS kami siap membantu Anda 24/7 melalui WhatsApp.

Chat via WhatsApp